About us

Sous l'impulsion de Matteo Boso, HER a été développée pour mettre à disposition du plus grand nombre les capacités de l'intelligence artificielle. Convaincu que la technologie vocale devait être accessible, humaine et utile, Matteo a imaginé une solution capable de transformer radicalement la relation client.

HER (Human Enhanced Relation) est née de cette vision : une intelligence artificielle vocale avancée, capable de comprendre, dialoguer et apprendre en continu, tout en offrant une expérience fluide et naturelle à chaque appel.

Conçue pour répondre aux besoins concrets des entreprises, HER se déploie en moins d'une semaine et s'intègre facilement aux outils existants. Elle permet de réduire les coûts liés aux centres d'appels jusqu'à 90 % tout en améliorant la satisfaction client grâce à une disponibilité 24h/24 et des statistiques en temps réel.

Aujourd'hui, HER peut être utilisée dans des secteurs variés tels que la santé, la logistique, la restauration, l'événementiel et le support technique. Son IA vocale réaliste et sa capacité d'adaptation en font un outil précieux pour toutes les structures souhaitant moderniser leur service client.

Chez HER, nous croyons que l'innovation technologique doit être au service de l'humain. C'est pourquoi nous continuons à développer des solutions qui rapprochent les entreprises de leurs clients, en rendant chaque interaction plus simple, plus rapide et plus efficace.

L'IA de HER a transformé notre service client, remplaçant efficacement notre centre d'appel avec des échanges réalistes et fluides. Une solution innovante et performante !

Sophie D.

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